1 Privacy-beleid omtrent persoonlijke gegevens

Onlineadventskalender.nl is een product van Festive Company, gevestigd op het volgende adres.

Festive Company is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. R. Jacobs is de Functionaris Gegevensbescherming van Festive Company, te bereiken via: privacy[a]festivecompany.com (vervang [a] door een apenstaartje).

2 Persoonsgegevens die wij verwerken

Festive Company verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Bedrijfsnaam
  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens bedrijf
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

2.1 Persoonsgegevens die wij verwerken

Festive Company verwerkt op deze website enkel de bedrijfsnaam, voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer bij:

  • het aanvragen voor een Demo van de online adventskalender
  • het invullen van een contactformulier.

Deze gegevens worden bij interesse ook gebruikt voor het opstellen van offertes en facturen.

2.2 Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Festive Company verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

2.3 Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 18 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@festivecompany.com, dan verwijderen wij deze informatie.

2.4 Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Festive Company verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Je een demo op te sturen naar het ingevoerde e-mailadres bij een demo-aanvraag.
  • Om je vragen te beantwoorden per mail of telefoon die je via een contactformulier hebt achtergelaten.
  • Het afhandelen van de betaling (bij afnemen van ons product/dienst).
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Festive Company verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingvereisten (zoals crediteuren en debiteurenadministratie).

2.5 Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Festive Company bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
  • Demo-aanvragen en contactformulieren: 1,5 jaar.
  • Gegevens van klanten bij opdrachtverlening: 7 jaar (wettelijke eisen debiteuren/crediteuren administratie).

2.6 Delen van persoonsgegevens met derden

Delen van persoonsgegevens met derden

Festive Company deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Festive Company blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

3 Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Festive Company gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

We gebruiken om deze website twee soorten cookies:

  • Analytische-cookies
  • Advertentie-cookies

3.1 Analytische cookies

  • Wat? Analystische cookies analyseren de manier waarop je op deze website terecht bent gekomen en hoe je door deze website navigeert.
  • Waarom? Met deze cookie verbeteren we de gebruikerservaring op onze website. Zo checken we bijvoorbeeld wat onze bezoekers in het zoekveld van de zoekfunctie intypen: op deze manier kunnen we onze informatie op deze website nog beter aanpassen op hetgeen wat onze bezoekers zoeken. Handig he!?
  • Hoe? Deze  cookies worden automatisch geplaatst bij het bezoek aan deze website – hier is (wettelijk) geen toestemming voor nodig gezien deze cookies geen privacy-gevoelige data verzamelen. We gebruiken deze cookies op de volgende manier:
    • Bij het verzamelen van deze data maken we gebruik van het programma “Google Analytics”, waarbij al je data verzameld en verwerkt wordt via de servers van Google.
    • We anonimiseren  je IP-adres (door de laatste cijfers van je ip-adres onherkenbaar te maken) zodat we deze data niet kunnen herleiden tot een individueel persoon.
    • We hebben een zogenaamde ‘bewerkersovereenkomst’ met Google afgesloten om je privacy te waarborgen.
    • Daarnaast maken we geen gebruik van andere Google Diensten in relatie met de informatie afkomstig uit Google Analytics en worden er verder ook geen gegevens gedeeld met Google medewerkers en -specialisten.
    • Meer informatie over het privacy beleid van Google Analytics vind je hier:  http://www.google.com/analytics/tos.html

3.2 Advertentie-cookies

  • Wat? Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties op deze website weer te geven op basis van je eerdere bezoeken aan bepaalde website die ook bij het Google advertentie-netwerk zijn aangesloten.
  • Waarom? Niemand houdt van niet-relevante advertenties. Daarom proberen adverteerders je enkel advertenties te laten zien die relevant voor jou zijn. Dit is niet enkel prettig voor jou, maar ook voor de adverteerder. Wij plaatsen op deze website advertenties omdat dat onze enige inkomstenbron is. Een website ‘in de lucht houden’ en voor nieuwe en juiste informatie voorzien – kost namelijk ook geld.  Wil je echter geen relevantie advertenties meer zien op basis van eerdere websitebezoeker en/of je gedrag? Afmelden voor deze gepersonaliseerde advertenties kan door Google Advertentie-instellingen te bezoeken of bezoek aboutads.info voor meer informatie.
  • Hoe? Als je een advertentie ziet op deze website die gerelateerd is aan een andere website komt dit doordat je op deze externe website toestemming hebt gegeven om advententie (ook wel remarketing) cookies te plaatsen.

4 Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar privacy[a]festivecompany.com (vervang [a] door een apenstaartje). Festive Company zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

5 Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Festive Company neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo maken wij o.a. gebruik van SSL-beveiliging voor onze websites, zodat de gegevens in de formulieren op deze website  versleuteld worden.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy[a]festivecompany.com